Связной статус заказа, Доставка Beautydrugs
Статус заказа в личном кабинете может обновляться чуть дольше. Настройки конфиденциальности Мы используем файлы cookie и подобные технологии, необходимые для работы сайта. Сроки доставки: Стандартная доставка курьерскими службами: рабочих дней после обработки заказа. Платежная система сформирует для вас счет к оплате. Максимальный вес одной посылки — 30 кг.
Просьба провести разъяснительную беседу с оператором и предоставить обратную связь! И уж точно после такого хамства заказывать и покупать я у вас ничего и никогда не буду! Заказ , самовывоз Подольск ул. Большая Серпуховская д. Но вручив, при съемке обнаружили дефект камеры искажает цвет - уходит в красноту.
В этот же день, спустя час, приехали в Сеть Связной. Менеджер Михаил признал дефект, устранить настройками и обновлением не смог. Возврат денежных средств только после экспертизы!!! Через 2 недели пришел ответ, что дефектов не обнаружено, забирайте. Книгу жалоб никто не смотрит. Составлен иск в Суд, Прокуратуру, Роспотребнадзор и Добродел.
Комментарий:Внутренняя политика компании живет по своим правилам, совершенно не клиентоориентированы и готовы за телефон судиться. Не рекомендую, перед покупкой тестируйте товар по всем пунктам, т. Обходите эту сеть магазинов стороной. Поверьте мне и будете очень благодарны. Вам втюхают некачественный товар вы даже глазом не моргнете. При попытке обменять покупку, включаются все структуры этой сети, от верхнего до нижнего уровня, и шансы на положительный результат сводятся к нулю, куда бы вы не жаловались.
Продавцы идут на радикальные меры, от поломки защелок крышки до царапин на экране протирают тряпочкой якобы для осмотра состояния экрана, потом появляются микро царапины. Хочу поставить самую на и худшую оценку вашей сети, в отдельности это девушкам с кол-центра, "специалистам" кредитного отдела и сервису!!!
Началось всё Телефон пришел быстро и я забрала, а вот второй заказ номер должен был прийти аж через 2 недели!!! Я согласилась ждать. В итоге мне звонят Я согласилась, но мне это не очень понравилось. Сегодня 2 июля, смс нету, я звоню операторам, они говорят, что ждите, а время уже 16ч и скоро уезжать, чего ждать то уже???
Я еду сама в магазин в Новосибирске на Громова 12 и тут началось У них полетел комп и не могут принять товар и отправить клиентам смс. Я осталась ждать, т. Менеджеры в магазине оказались очень вежливые и пока я ждала, меня подбадривали, т. Мы звоним в колл-центр и тут началось хамское отношение оператора, вроде её зовут Елена, сейчас точно не помню её было плохо ооочень слышно, я сразу спокойной попросила микрофон взять поближе, на что она начала мне хамить, в итоге перешли на разговор по теме и тут она меня не слышит, я немного повысила тон, чтоб было слышно, на что опять получила в ответ хамство, мол я на неё кричу, на что я попыталась объяснить, что я на неё не кричу, а повысила тон, чтоб было меня ей же слышно, в итоге мы не найдя с ней общий язык, я передала трубку менеджеру Сергею, чтоб он с ней поговорил, как сотрудники своей сети, он ей сделал замечание, что где её этика с клиентом то есть со мной наш разговор с ней слышали человек посетители вашей сети и были в шоке от её наглости и без тактности у меня у телефона хороший динамик и всё слышно было им она начала перебираться с Сергеем, точнее он пытался ей спокойно объяснить, что с клиентом так не общаются, но она спорила с ним.
В итоге они перешли на диалог по теме, после 15 минут их разговора выясняется, что мой заказ не могут мне выдать!!!!!! Я сделала заказ 15 июня, первую доставку назначили через 13!!!!! Раза звонили "специалисты" кредитного отдела и переносили доставку. Так какие они специалисты тогда????? Если сразу не смогли этот нюанс изучить и огласить мне!!!!!!!! Я очень злая поехала домой, но перед отъездом я заехала и купила гарнитуру за наличку и опять фиаско У неё качество ужасное, когда со мной разговаривают, на другом конце провода все трещит и шумит!!!!!
И ещё сегодня мне обещали "специалист" кредитного отдела Юля выслать промо код на скидку в р и её до сих пор нету!!!!!
Я больше к вам ни ногой и всех буду отговаривать и этот отзыв буду писать везде, где можно за такое отношение!!!!! Я узнала, что на Сергея менеджера написали жалобы, бестактная, не вежливая менеджер Елена, это ей надо выговор, а Сергей очень хороший и грамотный специалист!!!!
За 2 часа, пока сидела в салоне, он по телефону консультировал и менеджеров с других салонов, а это о многом говорит, что у него спрашивают!!!!!! Ужасная поддержка. Невозможно решить элементарный вопрос опубликование на сайте отзыва на купленный некачественный товар , так как одностороняя связь от покупателя. Отвечают один раз отписками, и инкогнито без указания сотрудника занимавшимся вопросом. Видно, наплевательское отношение к покупателю. Негативный осадок от покупки. Лучше аналогичные товары покупать в других магазинах.
Продают бракованные товары без проверки. Заведомо-ложная информация на сайте. Не возврат денег за не поставленный товар. Заказ был сделан и оплачен в интернет-магазине. Товар в магазине есть, но отбить его не могут. Видимо с серыми трубками мутят. Без согласия сделали возврат денег. Денег нет. Срок возврата 35 дней. Конский ценник. Не связывайтесь с мошенниками. В назначенную дату доставку Связной не выполнил, звонком сообщили о переносе на следующий день По номеру мне сообщили, что заказ не был доставлен, начали что-то мямлить про брак и необходимость отменить заказ и переоформить, потом куда-то переключили и сбросили звонок.
При этом мне как не поступило до этого, так и до сих пор нет смс об отмене заказа и возврате денег. В итоге на сегодня Хочу пожаловаться на продавцов магазина Связной в г. Красный Сулин по ул. Покупала смарт браслет JET Продавец сказала, что принесет новый со склада, вместо того, что на витрине.
Попросила паспорт, чтобы оформить гарантию. Как потом оказалось, по паспорту оформила Сим-карту за руб, не спросив моего согласия. Как оказалось, в якобы "новом" браслете со склада уже было пройдено шагов, и съедена 61 калория. Вернув браслет обратно, я вместо руб заплаченных, получила обратно и совершенно ненужную Сим-карту, которую, как мне сказали, вернуть невозможно.
Помогите мне вернуть телефон. Сосновый бор ул. Красных фортов Через 2 месяца он у меня сломался. Сдала в гарантийный ремонт 4. Прошло уже два месяца телефон мне ещё не вернули!!! Та торговая точка магазина " Связной" закрылась. Караул что мне делать? На горячей линии по ременту отвечают, что телефон отправлен по адресу места отдачи Там уже нет магазина? Что мне делать? Я купила телефон за , которого у меня нет!
Доброго вам времени суток,решила написать отзыв,сегодня 24 Января года я зашла в «Связной»в городе Камызяк,Максима Горького Я ей говорю мне ненужны сим карты,верните мне деньги,она отмахнулась и сказала что им тоже нужно кушать хлеб с маслом,вы что хотели это Россия,возмущения нет предела,кому жаловаться?
Вчера Краснодар ул. Дзержинского в магазине ЕС или по старому Евросеть. Попросили два одинаковых товара , он не нашел предложил другие. Попросили проверить , сделал вид , что не слышал занимался поиском второй пары. В том количестве товара ,который лежал на полу и за стойкой найти было тяжело , продавец очень много суетился. Я понимаю время позднее закрытие магазина надо разобрать товар и т.
Коробки в которых находились наушники, они не много мятые , но мы закрыли на это глаза , переспросила нормальные проблем не будет. Они очень хорошие берите не пожалеете. Спросили второй раз , проблем не будем :- нет не будет. В итоге приехали домой проверили один работает, второй нет.
Сегодня Нас это не устраивает, человек улетает после завтра , дети остаются без подарка. Я же не подарю одному ребенку , а второму скажу подожди. Дяди разберутся и пришлют подарок потом. Директор магазина сегодня отдыхает , решить данную проблемно мирно не получается. Завтра возвращаю оба наушника. Сколько лет пользовались не было нариканий к вашей компании. УЖАС , что с вашей компание стало На телефоне вышел из строя динамик и потребовалось 4 визита в салон и бессчетное количество звонков в Москву по горячей линии для того, чтобы только сдать его в ремонт.
При этом сотрудники салона или специально тянули время провоцируя скандал или были абсолютно некомпетентны. И это при оплаченной пожизненной гарантии. Господа - заходя в "Связной" вы однозначно попадаете к мошенникам и потенциальным ворам. Петр Валентинович. Номер чека. В рассрочку в парили 7 сим карт по р. Я им сказал что мне эта страховка не нужна. Они сказали страховка банка. После 14 дней вернеш. Я поверил им. Брал телефон Они говорят от нас у вас нет ни какой страховки.
Еду в связной объясняю. Да это наша страховка и она не возвращается. Полис страховки не дали. Номер полиса страховки ЧП делать. Телефон брал отдать надо И она вернётся. Что делать. Здравствуйте хочу пожаловаться ,купила телефон в кредит, навязали доп. Приехала в связной, апарат приняли, промурыжили в сервисном центре около 3 месяцев, вернули обратно сказав что нет запчастей, отправили в ВТБ страхование, а мне там сказали что ежайте в магазин.
И скажите сейчас так и будут футболить из магазина в страхование из страхования в магазин, прадавцы не компетенты обьяснить ни чего не могут куда дальше обращятся с этой проблемой???? Добрый день. Екатеринбург, ул. Подарили услугу - приклеить стекло и две сим карты. Через нделю я обнаружила неисправность в телефоне: он сам переключался и сам настраивал программы, будильник, который потом звонил. Я обратилась в магазин, где сотрудники меня отправили в сервисный цент.
Я приехала туда, но он не работает. Позвонила по обьявлению, указанному на обьявлении. В центре мне посоветовали обратиться в магазин и сдать телефон до истечения срока 14 дней. Сказала продавцам, что центр, куда они меня отправили даже на бумажке адрес написали не работает.
На что продавец мне ответил, что они это знают. Зачем меня туда отправили? Телефон приняли, оформили документы, я показала видио, которое засняла о самостоятельно работающем телефоне. Когда меня пригласили за телефоном, то вручили мне документ из сервисного центра с подтверждением, что дефект не явный и появляется не часто.
Значит дефект есть. И возвращают мне обратно тот же самый телефон, но уже и без стекла. Оно отдельно и приклеено к картонке. Работники работают некомпетентные. На сайт не дозвониться. Верните мне телефон. Или верните деньги. Сегодня я пришла в магазин. Придя в магазин я увидела следующую картину: 5 продавцов стоят у прилавка и разговаривают на нерабочие темы. Я спросила к кому мне обратиться, довольно нагло сказал один из сотрудников ко мне, позже выяснилось, что он администратор.
Я ему рассказала суть проблемы, на что он начал грубо, некорректно со мной разговаривать, хамить, общаться на ты. Что крайне меня возмутило. Между нами возник конфликт. Вызвали охрану, которая вызвала полицию, не понятно зачем. Конфликт не исчерпан. Вы считаете нормальным работу данных сотрудников? Прошу связаться со мной по электронной почте, чтобы урегулировать конфликт. Всё происходящее я зафексировала на видео.
Доброе утро. Я хочу выразить недовольство по поводу работы компании "Связной" улица Труда Так,как я работаю в образовании,я и мои воспитанники постоянно участвуем в интернет конкурсах.
Способ оплаты я выбираю яндекс деньги,наличными в салоне "Связной". И придя в этот салон,по указанному мной адресу я столкнулась с хамством. Причем хамила очень очаровательная девушка Юля,фамилию к сожалению не знаю. Сумма оплаты интернет конкурсов разная. Если рублей,то ее конечно можно заплатить через терминал.
Но вот вопрос если сумма рублей ее обычно принимает сотрудник Связного сам и сдает мне сдачу. В этот раз сотрудник Юля отказалась у меня принять оплату за конкурс. На мой вопрос,почему? Она в грубой форме ответила,что оплату она примет только от рублей. Приэтом она вообще скащала какой то бред,если она примет мой плотеж,то ее накажут на рублей. Это,просто какой то абсурд получается. Сдала в ремонт планшет.
По какой-то причине на заявлении не оказалось кода авторизации. Прошло 3 месяца, везде спрашивают код. В салоне, в ст Старощербиновской, вот уже третий день выясняют, но толку нет. Где мне искать мой планшет? Она не предупредила и пробила чек. Хотела купить телефон в Связном в ст Ладожская Усть-Лабинский район ул Ленина, но не решилась, так как продавец Филатова М В, при моих расспросах, оказалась столь не компетентна и груба, в итоге ответа на свои вопросы я не получила!!!! Но, самое главное, продавец Филатова М В, так пренебрежительно со мной разговаривала, что я больше ни кому не посоветую пойти в Связной в ст Ладожская, на месте начальника такого продавца я не держала бы на рабочем месте ни секунду!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Не понравилось обслуживание в магазине связной. Продавец девушка Эльвира вроде. Не ссогла принять телефон по гарантии на ремонт. Вче время это звонила и все делала по наставлению скорее всего администратора. В итоге 2 часа простояв проблема не решилась а время потрачено зря.
Урицкого,13,продавец Винник Павел продал мне кабель и в качестве скидки на кабель оформил сим-карту Билайн в качестве подарка, при детальном рассмотрении чека, выяснилось,что мне была оформлена сим-карта стоимостью рублей, которая мне в принципе не нужна,т. Когда я обратилась в тот же день к продавцу за возвратом денежных средств,мне возвратили на рублей меньше,чем я оплатила по чеку стоимость оплаченной сим-карты мне естественно никто не вернул,продавцы посоветовали идти в Билайн,я сходила в Билайн,заблокировала сим-карту,поскольку не пользовалась ей и оформлять ее не собиралась.
Продавцы магазина Связной нарушают ст. Бирюлевская д. Байхатова Айсель как мне объяснили-директор этой торговой точки попросила мой паспорт. Через минут принесла к кассе паспорт и телефон сказав в что в комплект к телефону оформлены на меня 2 СИМ карты я не просила.
Яоплатила руб. В чеке расписаны 2 СИМ карты по руб. Я его выбирала с витрины где скидки не было. Через неделю телефон Думаю он изначально был с дефектом. Возврат мне оформляют руб а руб за СИМ карты они мной не использовались говорят мне могут возвратить в офисах операторов что полный обман. Таким образом Мне навязали СИМ карты и половину моих денег не вернули и неизвестно как будут использовать мои паспортные данные в дальнейшем.
По рекомендации Общества по защите прав потребителей я написала заявление Я первый раз покупала мобильный и сочла что его оформляют по паспорту. Считаю сотрудники воспользовались моей некомпетентностью продав не нужные мне СИМ карты причем по завышенной цене..
Номер заказа: Недостатки:в магазине связной города Тарко-Сале при пред заказе вместе с директором связной заказал в интернет магазине связной самсунг ноут 10 плюс на пред заказе в подарок шли часы поэтому решил заказать. Комментарий:а так сам магазин связной неплохой, сотрудники магазина работу свою выполняют на 5. На днях с моей карты Сбербанк начали списывать денежные средства, звонил таксист, спрашивал моё местоположение, далее он сказал, что вызывали такси 2 тёмных парня.
Заблокировала из-за этих уродов уже 2 карты. Они сидят в моих соц. Я пыталась войти и удалить свой icloud, но они видимо уже поменяли пароль. Раз на то пошло,то они мне будут отдавать обратно уже новый телефон, либо я напишу заявление в полицию. Не раз уже приходилось слышать, что в этом вашем Связном что хотят, то творят. Остановились на наушниках по цене Ри рублей,баллов для списания !
Я остановилась по рекомендации продавца на наушниках по цене р!! Он зарезервировал товар на 2 дня,чему свидетельствовала смс. При выкупе товара в магазине продавец мне озвучил другую сумму, мотивируя это тем,что такую процентность нельзя списать!! Жаль потраченного времени,так как целенаправленно в выходной день добиралась до магазина! Просто жесть, а не онлайн магазин,заказал обогреватель пришла смс заказ готов приезжайте ,забирайте ,доставки нет ,еду полтора часа.
Приезжаю жду час,а мне говорят заказ выдать не можем ,какая то проблема. Доставку не делаем ,так зачем такой онлайн магазин на который убить целый день и ничего не купить Весной подключила тариф супер черный аб рм , естественно со своим паспортом.
Купила новый телефон не так давно, потребовалось перезапустить сим размер нужен был другой , оказалось номер не на мне!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это как????????????????
Мне по большому секрету выдали ФИО на ком номер, но мне это ничего не дало!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Естественно договора на руках у меня нет, ибо зачем его хранить то? Я же знала что номер на мне!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте я хочу с вами поделится об магазине связной на Заречной. Во первых персонал очень грубый. Мне продали бракованный телефон и отказывается поменять место этого грубо поселяются. Скажу коротко: шарашкина конторка!!!!!!!!!!! Так как мы гуляли на Администрации на параде, нам было очень удобно обратиться в Связной по адресу ул. Неделина, дом 6. Консультант девушка, имя я ее не выясняла помогала нам в покупке. Мы остановили свой выбор на айфон 6с, но попросили черного цвета.
Сначала она сказала что черного нет, а потом принесла, но сказала смотреть на него можно только после оплаты.
Мы включили в оплату аксессуары, так как нам сделали выгодное предложение, и защитную пленку. Я отошла в магазин напротив Этуаль, а муж у меня очень скромный , еще и плохо видит. Когда вернулась, на телефоне уже был надет выбранный нами клип-кейс. Дома мы открыли коробку на следующий день…..
Я прочитала на чеке номер служба поддержки , на номере 2 мне ответила девушка, я ей объяснила ситуацию. Она мне сказала что мы виноваты сами, по закону статья если вспомнила правильно , мы не проверили сами сразу что цвет панели сзади телефона не черный а сильвер, что пленка наклеена очень пошагово, мне никогда и нигде так не клеили пленки как кассир Марченко М.
Разве это работа. Я в ШОКЕ!!!! Разве можно набирать и держать на работе таких сотрудников. Да у Нас семья среднего достатка, мы меняем телефоны не часто дорогие, прошлый телефон мужа 5 айфон, значит этим он тоже не менее трех будет пользоваться.
А значит мы снова за должны переклеить пленку, или каждые 10 минут видеть этот брак от Марченко за так как он работал. Позвонила г. Сотрудник ГЛ зачем они нужны, с таким обслуживанием достаточно автомата , ответила, что моей жалобы нет.
И отправила мне сайт для оформления жалобы. И о чудо, я захожу на сайт, жалоба споойно отдыхает с 15;05;18г. Связному главное продать, а дальше им наплевать, что и как. И в магазинах совершенно необученные, некомпетентные, молодые сотрудники. Заказывали в интернет магазине связной цифровую фоторамку rekam dega view fm87s,первая рамка которая пришла была с дефектом экрана,ну думали недоразумение ,заказали вторую,вторая тоже пришла с таким же дифектом экрана.
Некомпетентное обслуживание по возврату страховых средств при сдаче авиабилета, салон ЦМС по словам сотрудников не имеет лицензии на возврат денежных средств.
Краснодар, ул. Дзержинского , ЦМС Мне было отказано, устно сообщив что их салон не имеет лицензии на возврат денежных средств. Позвонив на горячую линию Связного Но при дальнейшем неоднократном обращении и к Евгению фамилию его сотрудники отказались предоставить и на горячую линию, на сегодняшнее Купила в "Связном" смартфон "Филипс" в октябре г. Мне сказали, что придет СМС с купоном на который я смогу выбрать любой подарок за 1 руб.
Мне нужно было данные купона отправить на сайт, который был расположен ниже. Выбрав нужный мне подарок, я сделала всё, что от меня требовалось.
Мне на СМС был отправлен номер заказа, я подтвердила,мне сообщили, что заказ доставлен по адресу: Волгоградский пр-т,д. Такого пр-та у нас в городе нет,т. В "Связном" мне сказали, что такое часто бывает.
Вообщем, я сделала ввод,что это очередной обман и мечтать о дешовом подарке не стоит. Крайне проблемный Продавец. В августе года купила iPhone 6. Придя домой обнаружила, что телефон постоянно теряет сеть. На следующий день обратилась в магазин с целью замены. Но не тут-то было - диктор торговой точки стала объяснять мне, что это технически сложный товар и возврату и обмену он не подлежит, и я могу его сдать только на ремонт. Я было возмутилась, что это правило касается только технически сложных товаров надлежащего качества, а купленный мною телефон таким не является.
На что мне было сказано, что если я не заполню бланк заявления на ремонт, телефон не возьмут. Ремонтировать вчера купленный телефон я не хотела и менять его уже не хотела тоже. Я решила вернуть деньги.
Вернулась домой, написала претензию. С претензией пришла в магазин. Игровые приставки. Главная Каталог Телефоны Смартфоны. Код товара: Добавьте свой отзыв.
Он будет первым. Добавить в корзину. Способы получения товара в Москве.
Все магазины и пункты выдачи. Подробнее о доставке. Характеристики Батарея. Емкость аккумулятора, мАч. Быстрая зарядка. Встроенная память, Гб. Оперативная память, Гб. Операционная система. Стандарты связи. LTE , 3G. Количество SIM-карт. Wi-Fi , Bluetooth. Бесконтактная оплата. Android pay. Тип SIM-карты. Количество ядер процессора. Samsung Exynos Частота процессора. Распознавание лиц. Датчик отпечатка пальцев.
Разрешение фронтальной камеры, Мп. Разрешение основной камеры, Мп. Диагональ экрана, дюймов. Тип экрана. Описание Смартфон Samsung Galaxy A14 в пластиковом корпусе черного цвета оборудован 8-ядерным процессором Samsung Exynos и 4 ГБ оперативной памяти.
Аппаратное оснащение исключает задержки во время запуска приложений и навигации между окнами. Трехмодульная основная камера обладает светодиодной вспышкой для усиления насыщенности кадров. Цифровой зум способствует приближению объектов без ущерба для четкости. Смартфон Samsung Galaxy A14 оснащен 6. Она обеспечивает охват широкой палитры цветов при трансляции контента. Специальный датчик анализирует внешнее освещение и корректирует яркость экрана. В процессе аутентификации личности используется отпечаток пальца и черты лица.
Энергии аккумулятора емкостью мАч достаточно для часового прослушивания треков. Развернуть Свернуть. С этим товаром покупают. C этим товаром покупают Аксессуары для смартфонов. Моноподы для селфи. Автомобильные держатели для телефонов. Гарнитуры для телефонов. Похожие товары. Еще никто не задал вопросов.
Вы можете сделать это первым. Иван 27 февраля Иван 27 февраля Ответ полезен? Здравствуйте, Konstantin! Да, этот объектив подходит к данной модели. Ответ полезен? Еще нет ни одного отзыва. Вы можете написать его первым.
Адреса магазинов и пунктов выдачи Подробно о способах оплаты вы можете прочитать на странице. Мы сотрудничаем с федеральными сетям магазинов: Связной, Фотосклад, вольт для того, чтобы вам было удобно забрать свой заказ в этих магазинах. Вы всегда можете заказать и получить ваш заказ в удобном для вас отделении Почта России.
Вы смотрели. Внешний вид и цвет товара может отличаться от представленного на фотографии. Производитель может изменить технические характеристики и комплектацию товара. Просьба уточнять эти параметры у менеджеров и проверять товар при покупке.
Предложение не является публичной офертой.
