Uber стоимость ожидания
Заказывайте поездки. Базовый тариф. И если эта услуга станет доступна в любом месте в любое время суток, необходимость в автомобиле у большинства горожан просто отпадет. Желаю вам всего хорошего и вашим комментариям. Вот вам тут речь уже и не рублях идёт.
Мы используем данные о спросе на поездки, чтобы оптимально распределять автомобили. Представители Uber утверждают, что местоположение пользователей фиксируется только во время поездки и спустя 5 минут после ее завершения. Как используются эти данные?
Для того, чтобы улучшить качество сервиса и для того, чтобы точно знать, где клиент ожидает такси, Uber считывает геолокацию за 5 минут до и 5 минут после поездки. Сейчас компания тестирует новый сервис Uber Movement, и мы стараемся сделать так, чтобы он заработал в Москве.
Это продукт, который фиксирует передвижения автомобилей и показывает, как движутся по городу потоки машин. Мы хотим, чтобы эти данные использовались для планирования поездок, расширения дорог, постройки новых парковок и так далее.
Эта информация будет доступна только правительству.
С 1 июня года водителям такси без прав российского образца запретили работать профессиональными шоферами. Как это отразилось на Uber?
Произошли некоторые изменения в работе сервиса, однако это временное явление. Теперь нам необходимо привлекать больше водителей для работы, и это определенный стресс для команды, которой нужно работать быстрее и эффективнее. В целом новая норма не оказала существенного влияния на работу Uber, мы можем видеть это по времени подачи автомобилей, которое по-прежнему составляет около 5 минут, - и в Москве, и в среднем по России.
Повторюсь, в долгосрочной перспективе это изменение не отразится на работе сервиса. В перспективе Uber хочет помочь людям отказаться от личного авто, чтобы улучшить ситуацию на дорогах. Насколько это реальная задача в мегаполисах и маленьких городах России? Такси не сможет заменить личный автомобиль во всех ситуациях, мы никогда к этому не придем.
Скорее всего, произойдет частичная замена. Постепенно большинство людей придут к пониманию, что им нужен не автомобиль как таковой, а поездки. И если эта услуга станет доступна в любом месте в любое время суток, необходимость в автомобиле у большинства горожан просто отпадет.
Это изменение восприятия уже происходит: наше исследование в пяти городах показало, что более половины респондентов в Екатеринбурге, Казани и Санкт-Петербурге пользуются Uber, потому что считают его хорошей альтернативой личному автомобилю.
Задача компании мотивировать водителей находиться на линии в нужное время, когда спрос наиболее высокий. There may be a fee for canceling a ride request. A cancellation fee applies in the following cases: 1 cancellation of the ride request using the service feature after the vehicle arrives for pickup, or failure to ever reach the vehicle after it arrives for pickup. The cancellation fee is calculated similarly to the price of the ride for the period of time from when the vehicle arrives at the pickup location or from the pickup time specified in the ride information whichever comes later until the ride request is canceled, or the minimum ride price in the service class.
When a fee is charged for canceling a ride request to the airport, the city-wide rate applies, with the exception of the pickup fee, which is calculated as out-of-city pickup based on the service class. В тарифе Uber Select агрегатор предлагает транспортное средство среднего или высокого класса. Авто должно быть выпущено минимум в году и выглядеть идеально.
Не допускаются технические или эстетические повреждения. К водителям предъявляются те же требования, что и в базовом тарифе.
Бесплатное ожидание длится также 3 минуты, платное — менее 12 минут. Тариф с автомобилями представительского класса — Uber Black. Тариф подойдет для деловых встреч, переговоров и всех тех случаев, когда важно не только добраться с комфортом, но и произвести впечатление. Водители должны иметь деловой и серьезный вид, а к клиенту разрешается ехать только в деловом костюме. Опция Uber Kids применяется во всех трех тарифных планах и предусматривает вызов такси с детским креслом, т. За каждое кресло взимается фиксированная плата — плюс рублей к стоимости выбранного тарифа.
Каждый пользователь получает сведения о фиксированной цене поездки уже в момент заказа такси. Она включает в себя стоимость подачи машины в соответствии с тарифом, ожидаемое время в пути и продолжительность поездки.
К тарифу может быть применен повышающий коэффициент в зависимости от спроса на машины. Уже в момент вызова такси сервис предложит клиенту согласиться на оплату фиксированной стоимости. Функция, введенная относительно недавно, пришла на смену так называемой ориентировочной стоимости поездки. Однако она не означает, что Uber в итоге не сможет повысить цену заказа такси, если в пути были сделаны дополнительные остановки или изменился конечный пункт назначения.
При полном соответствии поездки ранее заявленным критериям, пользователь заплатит ту фиксированную сумму, которая и была предъявлена ему во время оформления заказа. Условия тарифов Убер такси отличаются в зависимости от региона.
