Можно ли вернуть тонометр в аптеку, Образцы исковых заявлений
Фармацевтический бизнес считается одним из самых успешных. Для того, чтобы товар могли отложить именно для вас и вы смогли получить статус о готовности заказа статус о готовности приходит в течении 60 минут, или, как правило, раньше. Купленные препараты не подлежат обмену и возврату, за исключением случаев, когда товар не соответствует тому, что был заказан покупателем , либо если он был поврежден в процессе транспортировки. С учётом специфики вашей работы, наша компания разработает маркетинговый план, возьмёт на себя выполнения всех задач, связанных с представлением вашего бренда в интернет-пространстве , и поможет постоянно держать руку на пульсе. Причём для осуществления задуманного не обязательно тратить деньги.
Если бы Галина совсем не имела времени на проверку медицинского прибора, то ей следовало бы сделать запись в чеке, что товар не проверен, но тогда следовало добиваться в том же чеке записи со стороны аптеки о том, в какой срок, в таком случае, аптека обязуется поменять этот прибор.
Галина намерена все-таки «напрячь» аптеку и вернуть себе либо деньги, либо исправный прибор. А посему, на страже наших потребительских прав в первую очередь остаются наша собственная внимательность и знание. Я не робот. Не покупайте эту туфту! Купите обычный тонометр с стрелочным манометром и грушей. Пользуюсь таким более 10 лет, покупал в аптеке на Кирова.
Сейчас правда резиновая трубка стала выходить из строя.
А так показывает четко. Эта шняга красиво выглядит а по факту почти всегда врет. Кстати обратите внимание медики все используют такие тонометры как я описал.
Хоть за 5 тысяч купи -- всё-равно дерьмо. Оформите это красиво. Сделайте на данной группе товаров акцент для покупателей. Спортивная тематика. Если аптека расположена рядом с тренажёрным залом или фитнес-центром, то можно обзавестись специальным питанием для тех, кто хочет набрать мышечную массу или похудеть.
Даже можно рассмотреть варианты закупки тренажёров для домашнего использования. Ими могут заинтересоваться люди, получившие травму и проходящие курс реабилитации.
Уголок или целое помещение в большом аптечном учреждении можно выделить под место для дегустации травяных чаёв, кислородных коктейлей, минеральной воды и т. Медицинское сообщество Доля безрецептурных препаратов невелика. Можно решить эту проблему двумя путями: Посетить ближайшие лечебно-диагностические учреждения к вашей организации, побеседовать с врачами, узнать, какие препараты они назначают, как реагируют на замену выписанного лекарства аналогом, их мнение о ваших конкурентах и пр.
В ответ можно предложить информационную помощь, персональную скидку или брендовую канцелярию, например. Пригласить врача на работу в ваше аптечное предприятие в качестве консультанта.
Делать это можно прямо в торговом зале или же в выделенном для врача помещении. Цифровой маркетинг Без своего сайта сейчас никуда. Техническое оснащение Речь здесь не о компьютерах для работников или холодильниках для лекарств.
Привлечение клиентов в аптеку можно осуществить путём покупки специальных установок, приборов, помогающих: измерить артериальное давление; узнать свой рост и вес; выяснить, есть ли искомый товар в наличии, прочитать инструкцию и т. Поделиться статьей. Россия , Москва , Варшавское шоссе, д.
Другие статьи Показать все. Наши услуги Мы создаем digital-продукты , ориентируясь на интересы бизнеса и его аудитории. Для клиник Личный бренд врача Для крупных сетей клиник Для ветеринарных клиник. Наши кейсы. Читать кейс. Компания Belberry —. Мы специализируемся на комплексном интернет - маркетинге медицинских компаний и досконально знакомы с особенностями такого продвижения. Наши кейсы Блог. Ваше имя. Номер телефона. Нажимая на кнопку «Отправить заявку», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности.
Шаг 1 из 4. Выберите тип вашего проекта. Продвижение сайта клиники SEO Продвижение в соц. Яндекс Google.
Instagram VK Facebook Youtube. Новый проект Существующий проект. Ваши контакты. Отправить заявку. Получите ваше персональное коммерческое предложение по электронной почте.
Продавец может отказать покупателю в возврате лекарства в аптеку в нескольких случаях. Например, если нет видимых недостатков — упаковка целая, таблетки в блистере не раскрошились, цвет, форма соответствует описанию.
Обменять таблетки или забрать деньги можно во время оформления покупки, если при осмотре блистера, бутылки с сиропом:. Если видимый недостаток был обнаружен дома, можно вернуться в магазин, сдать покупку, забрать деньги или обменять одну микстуру на другую.
Закон о возврате лекарственных средств в аптеку допускает их замену, если внешний вид, цвет содержимого отличается от описания в инструкции по применению. К жалобе лучше прикладывать копии документов. Оригиналы пригодятся для составления искового заявления или обращения в Роспотребнадзор.
В течение 7 дней с момента получения претензии с покупателем должен связаться сотрудник аптеки и пригласить для обмена медикаментов или получения денег. Если упаковка целая, а внешний вид таблеток, сиропа от кашля соответствует описанию, выявить скрытые недостатки поможет экспертиза. Вместе с опросным листом нужно предоставить лекарство и упаковку.
О необходимом количестве лучше заранее уточнить по телефону. В зависимости от количества содержащегося действующего вещества могут попросить принести таблеток, мл сиропов, ампул. На упаковке должны быть указаны срок годности, номер партии. Чеки, рецепты, другие документы в лабораторию сдавать не нужно.
В среднем экспертиза занимает недели. За это время производитель, по запросу, отправит образец для сравнения, а лаборатория проверит качество. В протоколе испытаний будет указана информация о соответствии стандартам, количестве действующего вещества, но не об эффективности лекарства для конкретного покупателя.
Согласно правилам интернет-магазина, обменять можно только товары с истекшим сроком годности. Двухнедельный срок отсчитывается с момента отгрузки, а не получения.